انتشر على مواقع ومنصات السوشيال أن هناك مشاكل في خدمات الكاش وأبرزها فودافون كاش وأورانج كاش وأنها توقفت لتكون النيابة الإدارية وصية عليها، كما انتشرت بالجوار تحذيرات من إبقاء الأموال في محافظ الكاش بعد أن كشفت تحقيقات أولية بقضية تطبيق هوج بول استخدامهم نحو 10 آلاف محفظة دون هوية على الكاش.
بدورها علقت فودافون كاش عبر @VodafoneEgypt خدمة فودافون كاش بالفعل لا يوجد بها مشكلة حاليا، وعن تعذر استلام مبالغ عبر الخدمة أضافت منصتهم على تويتر ردا لمشترك آخر بالخدمة فقالت “إحنا طبعا بنعتذر لك جدا و مش ديه التجربة اللي نتمنى أنك تواجهها معانا، لوعميل فودافون كاش حول فلوس لرقم مش مشغل محفظة فودافون كاش العميل اللي استقبل الفلوس لازم يشغل محفظة فودافون كاش في الفرع خلال 3 أيام ” في حين يقول متابعون إن “الخدمة متوقفة قبل يومين”.
أسبوعين توقف
وعن طول مدى حل المشكلة توقع البعض ألا تقل من أسبوعين كما كتب حساب كرم @Karambakr6، باستعراضه الرسالة التي تلقاها وهو يسحب أمواله “عزيزي عميل فودافون كاش برجاء العلم أنه تم تقديم شكوى الخاصة بالسحب من ماكينة الصراف الآلي، وسوف يتم الرد عليها خلال 5 إلى 16 يوم عمل”.
وفودافون كاش تتبع ڤودافون مصر وهي محفظة إلكترونية على الهواتف تقدر “تسيب فيها فلوسك وتسحبها أو تستخدمها في آي وقت ومن آي مكان بدوسة، ڤودافون كاش بتوفرلك خدمات كتير، بحسب ما يعرفون أنفسهم”، بحسب ما يعرفون أنفسهم.
وتساءل حساب الخالة نوسة “حد يفهمنا إيه اللي بيحصل على محافظ فودافون كاش، هي خربت أوي ولا إيه؟”.
وفي رسالة تداولها العديد قالوا إن “بيقولك ٧٠٪ من الناس اللي عندها محفظة فودافون كاش هتتقفل وهتبقى تحت وصاية النيابة الإدارية لحين معرفة مصدر المبالغ”.
كما لم تخل التعليقات من سخرية فكتب أحدهم “يادين النبي ده لسة عاملين مصاريف على السحب من ATM مبلغ 10 جنيه و2% عمولة دخلوا على فودافون كاش كمان الله يخرب بيتهم”.
فضلا عن التحذيرات المنتشرة فكتب حسام حسن آل راشد “اللي بيتعامل علي فودافون كاش يخلي باله لإن غالبا فلوسه هتضيع عن قريب”.
وعلى غراره كتب آخر “أي حد عنده محفظة فودافون كاش الحق اسحب فلوسك منها عشان متروحش عليك”.
المصيبة الأكبر بحسب ما كشف مطلعون أن المشكلة لم تتوقف على شركة وتطبيق هوج بول بل إن هناك تطبيقات مشابهة قفلت مثل “سوليد تريد بنك” و(كوالكم)، و(ألفا)، و(راوت).
وهي منصات ثبت أنها وهمية أوهمت آلاف المصريين بأرباح بالدولار من خلال أحد التطبيقات، تدخل بألف جنيه تكسب أربعة دولارات في اليوم عن طريق فودافون كاش، وفي الأيام الأخيرة كان هذا التطبيق حديث العامة والخاصة ثم انطلقت الصرخات لتدوي في كل محافظات مصر “الحقونا نصبوا علينا” ليتم اكتشاف أن النصب كان بقيمة 6 مليارات جنيه في تقديرات أولية.
نصباية كبيرة
ولكن في إطار التفكير خارج الصندوق رجح عبدالرحمن فاروق أن “موضوع فودافون كاش ده لو اتعمل بجد، يبقى مفيش غير أمرين أنا شايفهم، بيسرقوا الناس وبيدورا على سبوبة جديدة، أو بيلغوا فكرة محفظة فودافون كاش، وعايزين الناس تستخدم وي وطبعا ده هيأثر على فودافون أكثر وهيقل عدد العملاء، بيدمروا الشركة من ساعة ما عملوا وي”.
وعلى غراره توقع حساب الحركة بركة @7arakaBaraka فكتب “أنا شامم ريحة وحشة في قصة هوج بوول دي، و حاسس أنها كانت برعاية مستريح الاتحادية؟ فما أكثر المستريحين اللي ظهروا بمصر في خلال 10 سنين والناس بتنسى”.
وأضاف “كافة أرقام الموبايل التي استقبلت التحويلات عبر فودافون كاش معلوم بالضرورة أصحابها و حجم التحويلات سهل تتبعها و حصرها و معرفة أصحابها من معاملات التحويل، يعني ببساطة الموضوع سهل التعقب و إحضار المتهمين”.
وتابع “لكن لو تم الطرمخة على الموضوع و تنسى الموضوع يبقى ارجع لأول الثريد، بس فيه ثغرة قانونية أن القانون لا يحمي المغفلين، واللي سرق كرسي الحكم و باع الغاز و النهر و الجزر، وقتل و حبس و خطف و سرق الجيران و جيران الجيران، مش صعب عليه يعمل كتيبة يقفل بيها السوشيال ميديا”.
رد الشركة
وصرح أيمن عصام، رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بشركة فودافون، أنه تم إيقاف عدد من المحافظ الإلكترونية الخاصة بـفودافون كاش في مصر بشكل مؤقت والتي تورطت في واقعة هوج بول، وذلك بناء على تعليمات من جهات التحقيق.
وأشار عصام في تصريحات صحفية، إلى أن الأمر جاء نتيجة إجراء احترازي في ظل التحقيقات الجارية حول تلك الواقعة، مشيرا إلى أنه نتيجة تصدر فودافون سوق المحافظ الإلكترونية بنسبة تصل إلى 80% من إجمالي استخدام المحافظ، ظهر كم وعدد المحافظ التابعة للشركة التي أوقفت بشكل لافت.
وأكدت شركات المحمول فودافون وأورانج في مصر، أن الأنباء المنتشرة مؤخرا حول إيقاف التعامل على المحافظ الإلكترونية ليس لها أي أساس من الصحة، مشيرة إلى أن المحافظ الإلكترونية تعمل بشكل طبيعي، ولم يصدر أي قرارت أو تعليمات من قبل أي جهة حول إيقاف التعامل عليها.
